Otevřením okna Produkty se zobrazí v tabulce ty artikly – zboží a služby, které jsou aktuálně uloženy v databázi, respektive filtrovány některým z filtrů a oproti „standardním“ Artiklům k nim mohou být přiřazeny objekty typu Firma, Příležitost, Obchodní případ, Kontaktní osoba či Zaměstnanec, atd. Uživatelé tak mohou přiřadit konkrétní artikl konkrétní firmě (zákazníkovi), například při jeho prodeji či nákupu. Artikl tím získá své identifikační číslo a zobrazí se v záložkách detailů jednotlivých objektů.
Okno Produkty je stejně jako okno objektu Artikly rozděleno na dvě části, a sice Strom produktových skupin a Tabulku s produkty vybrané skupiny.
Strom produktových skupin je klasická adresářová struktura,
která seskupuje buď další podadresáře, nebo jednotlivé koncové
produkty (Obr. 1). V nejvyšším uzlu adresářové struktury se nachází
stejně jako u objektu Artikly tzv. Typy produktových skupin a jejich
adresáře jsou označeny červenou barvou.
Typ produktové skupiny lze chápat jako „podstrom“ v hlavním
stromě skupin. Všechny adresářové skupiny mají totiž stejný typ
produktové skupiny, protože se nacházejí pod touto hlavní skupinou.
Výhodou pro tento způsob zobrazení je použití filtru dle typu
produktových skupin při zadávání nových skupin ve stromu, přesouvání
skupin napříč stromem, filtrování jen toho stromu, který uživatele
aktuálně zajímá atd.
Ve stromě jsou pak na nejvyšší úrovni ještě dva adresáře, a
sice <nezařazeno> a <vše>. Jak již názvy napovídají, v
adresáři <nezařazeno> jsou všechny artikly, které byly
odstraněny ze všech artiklových skupin a nenáleží žádné skupině.
Adresář <vše> pak seskupuje všechny artikly ve všech artiklových
skupinách.
Tabulka s produkty vybrané skupiny obsahuje několik sloupců
(Obr. 2) v závislosti na jejich zobrazení či potlačení, např.:
Artikl, Typ artiklu, Identifikace, Množství atd. V případě, že byla
v panelu zobrazení zvolena možnost firemní informace a produkt byl
svázán s objektem typu firma, budou navíc v tabulce zobrazeny
sloupce Firma, Kód firmy a IČO.
V tabulce se zobrazují ty produkty, které náleží aktuálně vybrané produktové skupině ve stromu produktových skupin. Tlačítkem Vložit… a Vložit dle… bude vložen nový artikl. Také přetažením funkcí Drag&Drop stávajícího produktu z jedné skupiny do druhé. V tabulce s produkty lze vybrat jeden nebo více záznamů zaškrtnutím příslušného políčka.
Poté při stisknutém levém tlačítku myši jde přesunout vybrané produkty do produktové skupiny, která je zobrazena v levé části okna, ve stromě produktových skupin. Poté co je tlačítko myší puštěno, produkty budou přesunuty do vybrané produktové skupiny. Nad vybraným záznamem je možné vyvolat kontextové menu.
Postup pro založení nové Produktové skupiny je identický se založením Artiklové skupiny.